Challenge
客户痛点
客户的产品多为超长 12-22 米、超重 30-80 吨的变压器、电力柜、机房机柜与海外项目集装箱货。国内段需要跨省特种运输许可证 + 路线踏勘,海外段(中亚 / 欧洲 / 俄罗斯)要求一票到底 + 报关清关协同,原物流模式信息断层、出运周期 28 天起。
所属行业
工业设备
服务客户
重型工业设备制造客户(特变 / 华为系装备)
采用服务
大件运输 / 中欧班列 / 海铁联运
超长超重
特种运输许可
12-15 d
中欧班列时效
5+
中欧通道
-40%
海外出运周期
Challenge
客户的产品多为超长 12-22 米、超重 30-80 吨的变压器、电力柜、机房机柜与海外项目集装箱货。国内段需要跨省特种运输许可证 + 路线踏勘,海外段(中亚 / 欧洲 / 俄罗斯)要求一票到底 + 报关清关协同,原物流模式信息断层、出运周期 28 天起。
Solution
(1)大件特种运输 自有 + 协同 80 台低平板 / 鹅颈板挂车,超长超重路线提前 7 天踏勘并报批;(2)中欧班列 长安号 西安直发阿拉山口 → 马拉舍维奇 → 汉堡,12-15 天稳定到货,比海运快 60%;(3)海铁联运 重大宗设备走海运至连云港 / 青岛后由中快运陆运至厂区或项目所在地;(4)一票到底 客户经理对接报关 / 清关 / 商检全流程,单据电子化共享给客户海外团队;(5)数字化看板 在途状态、单据进度、关务节点共享在 BI 看板,从下单到目的港全链路可视。
Outcomes
Testimonial
“中欧班列 + 一票到底服务把我们到欧洲项目的出运周期从 45 天压到 27 天,订单履约率显著提升。”
— 重型工业设备制造客户(特变 / 华为系装备)